💎 Главный приём для оценки своей работы — задать себе вопрос «За сколько я готов это сделать?».
Есть соблазн ответить сразу и по делу — 100 тыщ. Но отвечать на вопрос о деньгах лучше в самый последний момент. Иначе можно неправильно понять задачу, неправильно оценить сложность работ и озвучить неправильную цену. Лучше сначала узнать подробности о бизнесе, аудитории, целях клиента и задаче.
Вот переписка с клиентом. Пишет менеджер из агентства, с которым я уже пару раз работал. Задача: придумать новое название для промышленной компании. Переписывался в Телеграме:
Анна Кузнецова
Артем, добрый день! Вы берете в настоящий момент проекты? Интересует задача по неймингу. Могли бы меня сориентировать, как обычно работаете по этой задаче (сколько концепций/ вариантов предлагаете, в каком виде показываете)? В какие сроки можете сделать и сколько это будет стоить?Тёма Погребняк
Добрый день, Анна! Да, проекты беру. А расскажите подробнее о задаче? Чем я могу помочь? Обычно работаю так: созваниваюсь, чтобы разобраться в задаче и определиться, могу ли быть полезным, а после уже предлагаю решение.
Давайте созвонимся?
Если же клиент настаивает, что оценить работу нужно скорее, лучше не сворачивать с намеченного пути. Не получится оценить работу, если ещё не понимаешь задачу.
Анна Кузнецова
А по стоимости примерно можете сориентировать?Тёма Погребняк
Я боюсь, что могу обмануть, если попытаюсь оценить работу, не разобравшись с задачей. Давайте после звонка сориентирую?Анна Кузнецова
А в какой вилке есть возможность написать? А после звонка тогда точно. Мне нужно понимать бюджет, так как изначально нейминг не был учтён в проекте. И будем делать в рамках уже согласованного бюджета. А какие критерии оценки?Тёма Погребняк
Давайте сначала обсудим задачу. А то я буквально не понимаю, что будет в этой задаче. То есть, я задачу вижу, но еще не понимаю)Анна Кузнецова
Хорошо)
После созвона с клиентом уже будет понятно, с чем я могу помочь и в чём заключается моя ценность. Тогда можно оценить работу. Только я сам могу назначить цену, за которую готов выполнять работу. И чтобы эту цену назвать, мне не нужно ничего высчитывать по формулам, определять, сколько стоит час моего времени — нет. 💎 Мне нужно задать себе один вопрос: «За сколько я готов это сделать?».
Цена может совпадать с бюджетом клиента, но важнее обратное: моя оценка стоимости может не совпадать с ожиданиями клиента. Оценка стоимости никак не связана с умением попасть в ожидания. Не нужно стараться прикинуть сколько денег в кармане у клиента и входить в его положение. Если у клиента нет денег — это не моя проблема. Цена должна быть комфортной в первую очередь для меня. Клиент только решает подходит ему цена или нет.
Если цена не подходит, то ничего страшного. Вы всё ещё можете помочь клиенту. Можно сделать только часть работы за меньшую сумму. Найти исполнителя дешевле, накинуть сверху 30% и проконтролировать его работу. В конце концов, посоветовать другого специалиста.
🥊 Для самозванцев: если привыкли обесценивать собственный труд, когда дело доходит до обсуждения гонорара, спросите себя «За сколько я готов это сделать?», а потом умножить эту сумму на два. Серьёзно. Меньше всегда дадут.
Задание
Перед переговорами повторять аффирмацию 😅«Только я могу оценить стоимость своей работы. Клиент для этого недостаточно компетентен. Клиент просто хочет решить свою проблему и готов за это платить. Если я решаю проблемы клиента, то я могу брать дорого. Я имею право предложить любую цену. Клиент на неё может не согласиться. Но тогда мы имеем право передоговориться. Если мне предлагают явно заниженную цену — я на неё не соглашаюсь и помогаю клиенту понять, что цена низкая и привлечет только некомпетентных исполнителей».